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谭小芳主讲:领导艺术-领导力-领导魅力-领导力培训
课 程 大 纲

一、领导力培训课程背景：
“十一五”时期，加强干部教育培训工作，培养造就一支高素质的干部队伍，是贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，全面完成“十一五”发展规划，推动各项事业全面协调可持续发展的关键环节。党的十七大报告指出，干部教育培训取得重要进展，继续大规模培训干部，大幅度提高干部素质。
为适应大规模培训领导干部，大幅度提高干部素质的需要，谭小芳老师特推出党政干部培训解决方案——政府领导力高级研修项目。
二、谭老师观点：

 
所谓领导干部非权力邻导艺术，是指领导者通过自身优秀的综合素质和言行举止，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚力，是领导者超凡魅力的集中体现。谭小芳老师认为：化权力之剑为心悦诚服；寓王者之气于温文尔雅。
三、领导力培训课程特色：
把握时代脉搏，聚焦前沿热点，助力学习型政府，提升执政水平。
四、培训对象：
各级党政领导干部、后备干部、基层干部、以及其他公务员。
五、领导力培训课程目标:
1、提升领导的人格魅力
2、对软管理艺术的运用
3、激增领导效能
六、领导力培训课程时间：
1天
七、领导力培训课程内容：
一、管理与领导艺术产生的基础
1、“领导”(Leadership)与“管理”(Management)的概念；
● “领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响，“管理”注重的只是对特定目标的完成；
● 领导的精髓不在财务报表或作业流程图上，而是来自文化、沟通、教育和哲学；
2、领导的艺术是一种人格心理状态的外化；
● 有领导艺术的领导充满着迷人的人格魅力并善于沟通；
二、共通的四种领导风格
1、魅力

 
● 杰出的领导通常都具有一种强烈的使命感和一种独特的洞察力，能够让追随者相信他，认同他，并且愿意听从他的指示；
2、鼓舞动机
● 领导能够激发追随者的热情,使他们渴望达到大家共同的目标；
3、心智的刺激
● 领导能够鼓励追随者检视他们的价值观和信念，并找出创造性的方式来发展自身；
4、个别化的体恤
● 领导会关注追随者的个别需求，用特殊而又公平的方式对待他们；分配给他们工作的时候，同时会给予他们学习的机会；
三、领导人格魅力的关键构成要素
1、宁静的心灵
● 定力是指领导面对各种复杂多变的情景能够保持冷静的头脑；
● 超然的定力常常让员工和其他的追随者产生潜意识层面的吸引力；
2、智慧的内涵
● 有创意；
● 有个性；
● 诚恳；
● 宽容；
● 协调；
● 适时转换角色；
3、性格上的完善是对员工产生人格吸引力的开端

 
● 专注而非敷衍:全神贯注地聆听别人的意见；
● 敏锐而非迟钝:善于体察别人真正的情绪和态度；
● 亲和而非粗鲁:在服务中展现对他人亲切的关怀和照顾；
● 温柔而非易怒:甘心放下自己的权益和期待乐于投入服务；
● 忠诚而非背叛:信守承诺，对公司和服务对象忠实；
4、适应中国文化特质的领导智慧
● 不作轻易和过度的承诺；
● 行大事者需深谋远虑；
● 平心静气与定力；
● 站在他人的立场；
● 识人与用人的方法；
● 控制不良的情绪；
5、领导能力结构
● 掌握方向并调整方向；
● 深得人们信任；
● 抚慰低迷的人心；
● 敏锐的洞察力；
● 经常反躬自省：“我到底干得怎么样”。
谭小芳老师介绍：

 
 
“魅力女人”训练中心总监。河南交广传媒策划营销机构总经理，全国公关学会理事，曾任某电视台女性栏目制片人策划及编导，八年来她潜心研究职业生涯规划、团队执行力、领导艺术与领导力、销售与技巧、营销与策划、商务礼仪等课程。直线手机：13733187876

授课风格：
谭小芳老师始终站在企业管理顾问和培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。谭老师认为，一门好的培训课程应该具备以下的条件：

 定制化而非标准化：
每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。

顾问式而非简单化：
成人培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。

复合式而非单一化：
在讲授某一门课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、团队建设与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。

领导力培训主要著名客户(摘录)
通信行业：
中国移动   中国联通  中国电信  中国网通
IT 行业：
北大方正   浪潮集团  实达电脑
制造业：
蒙牛乳业　 海信集团　 德力西集团  宇通客车
证券行业：
齐鲁证券   民生证券  黄河证券
金融行业：
建设银行   工商银行  民生银行  招商银行
旅游行业：
河南旅游局  山东蓬达集团  携程旅游网
其他行业
横店集团   新华书店……

谭小芳老师主讲服务营销管理、终端门店销售、中基层管理三类课程，您可以百度、百度图片、百度视频搜索“谭小芳”了解背景资料——助理电话13938256450，谭小芳老师直线：13733187876，MSN:txfpx@hotmail.com或者qq：1146459682邮箱txfpx@126.com，您可以将培训需求发过来，谭老师可以为您量身定做培训方案！